Alrededor de 300 personas pertenecientes a 68 familias del desarrollo Condominios Altavista Norte —ubicado junto al fraccionamiento Riberas del Bosque y la zona del Alamar— enfrentan el riesgo directo de perder sus viviendas debido a severas fallas estructurales atribuidas a una negligencia de la constructora Casas del Norte.
Joel Martínez, vecino afectado, denunció que la mala compactación del suelo ha ocasionado la fractura progresiva de cimientos y estructuras desde que habitan el complejo, edificado en 2020. La gravedad del deterioro llevó a Protección Civil a colocar engomados amarillos hace año y medio, elevando la alerta a engomados rojos en el 80% de los inmuebles desde marzo de este año, advirtiendo un riesgo inminente para los colonos.
Fallas de origen y fugas constantes
A los vicios de origen en la edificación se suma una problemática de infraestructura hídrica: desde hace cuatro años, un tanque colector de la Comisión Estatal de Servicios Públicos (CESPT), con más de dos décadas de antigüedad, presenta fugas constantes de agua hacia el área de estacionamiento, lo que ha acelerado el reblandecimiento del terreno y el daño a las bases.
«La empresa no responde por nada ni atiende los llamados. Estamos buscando que rinda cuentas y que las autoridades agilicen el proceso legal. Pagamos créditos por un inmueble que no vale nada y no podemos pagar renta y crédito al mismo tiempo.»
— Joel Martínez, vecino afectado
La ruta legal y el reclamo por los créditos
El valor del patrimonio afectado asciende a cerca de 150 millones de pesos. Tras concluir peritajes independientes para sustentar una demanda formal, los afectados enfrentan además trabas con la aseguradora de Infonavit:
- Seguro por desastres: Infonavit determinó que la póliza contra desastres naturales no aplica en este escenario.
- Seguro de calidad: Los vecinos buscan activar el seguro por calidad de vivienda para exigir el reembolso o la sustitución del crédito hipotecario, fundamentado en el dictamen técnico de negligencia constructiva.
Los condóminos solicitaron la intervención urgente del Ayuntamiento y las autoridades estatales para acelerar las investigaciones, deslindar responsabilidades penales o civiles a la empresa desarrolladora y garantizar la seguridad física de los habitantes de Altavista Norte.
